Comment jouer à l'inspecteur Colombo pour connaître les chemins parcourus par les visiteurs de votre site avant qu'ils ne réalisent une conversion ?🕵️♂️
Bienvenue dans #1lundi1hack.
Aujourd'hui nous allons parler de parcours clients et observer comment un simple visiteur devient un client.
Pour cela :
1) Rendez-vous dans votre compte #googleanalytics ➜ "Conversions"➜"Entonnoirs multicanaux" puis de sélectionner : "Chemin de conversions les plus fréquents". Définissez la période d'analyse sur 90 jours pour afficher la quantité maximale de données.📈
- Pour afficher uniquement les chemins des utilisateurs ayant cliqué sur vos annonces publicitaires, tapez "liens commerciaux" dans la barre de recherche
- Pour les chemins des utilisateurs ayant interagi avec vos réseaux sociaux, tapez "Réseau social"
- Pour connaître les termes de recherche ayant généré la conversion dans #googleads , allez dans "Dimension secondaire"➜ "Chemin de la requête de recherche"
Voilà!
Et si vous souhaitez mettre en place une stratégie digitale adaptée à votre parcours clients, j'ai réalisé un livre blanc d'une dizaine de pages que j'offre gratuitement.
Comme chaque Lundi, envoyez-moi votre plus belle fleur 🌷 en commentaire👇 pour le recevoir.
PS : Pensez à m'ajouter sur Linkedin avant.